Pengguna WhatsApp perlu memperhatikan cara mereka menggunakan aplikasi pesan instan ini. Kebiasaan yang tampak sepele dapat mengakibatkan akun dianggap melakukan aktivitas yang mencurigakan atau melanggar ketentuan yang ditetapkan.
Pemblokiran akun seringkali tidak disebabkan oleh niat pengguna untuk melanggar aturan. Beberapa aktivitas, seperti penggunaan aplikasi WhatsApp yang tidak resmi, pengumpulan data secara otomatis, hingga pola komunikasi yang mirip dengan spam, dapat berujung pada masalah serius.
Pusat Bantuan WhatsApp secara jelas menyatakan bahwa penggunaan aplikasi tidak resmi serta kegiatan scraping adalah beberapa alasan yang dapat menyebabkan pemblokiran akun, baik sementara maupun permanen.
Lalu, apa saja kesalahan yang sebaiknya dihindari agar akun tetap aman? Berikut adalah tujuh kesalahan umum pengguna WhatsApp yang sering kali tidak disadari.
1. Menggunakan WhatsApp Versi Modifikasi
Kesalahan pertama yang sering dilakukan adalah menggunakan aplikasi WhatsApp yang telah dimodifikasi atau tidak resmi.
Aplikasi semacam ini biasanya menawarkan fitur tambahan yang tidak tersedia dalam versi resmi. Namun, WhatsApp menegaskan bahwa penggunaan aplikasi yang tidak resmi dapat berpotensi menyebabkan pemblokiran akun secara sementara.
Selain risiko pemblokiran, aplikasi dari pihak ketiga juga dapat membawa ancaman terhadap keamanan dan privasi pengguna.
Oleh karena itu, sangat disarankan untuk mendownload WhatsApp hanya melalui toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau Apple App Store.
2. Mengirim Pesan dalam Jumlah Besar
Kebiasaan mengirim pesan yang sama kepada banyak orang dalam waktu yang singkat juga sebaiknya dihindari.
Pola pengiriman pesan semacam itu dapat terlihat seperti aktivitas spam, terutama jika penerima tidak mengenal pengirim atau tidak pernah meminta informasi tersebut.
Meta, perusahaan induk WhatsApp, menyatakan bahwa sistem mereka secara aktif memantau dan menindak akun yang terlibat dalam aktivitas berbahaya atau penipuan. Pada paruh pertama tahun 2025, lebih dari 6,8 juta akun yang terlibat dalam penipuan telah terdeteksi dan diblokir.
Oleh karena itu, hindarilah penggunaan WhatsApp sebagai sarana untuk mengirim pesan massal secara sembarangan.
3. Melakukan Scraping Data Pengguna
Scraping adalah proses pengumpulan data pengguna secara otomatis.
Contoh dari aktivitas ini termasuk pengambilan nomor telepon, foto profil, atau informasi lainnya dalam jumlah besar menggunakan alat otomatis yang tidak sah.
WhatsApp secara resmi mengidentifikasi scraping informasi pengguna sebagai salah satu tindakan yang dapat menyebabkan pemblokiran akun.
Jika Anda memerlukan data pelanggan untuk keperluan bisnis, disarankan untuk menggunakan metode dan fitur resmi yang disediakan oleh WhatsApp.
4. Menggunakan Konten yang Melanggar Hak Cipta
Mengirim atau membagikan konten yang melanggar hak cipta juga merupakan kesalahan yang sering kali diabaikan oleh pengguna.
Penggunaan gambar, video, atau teks tanpa izin dari pemiliknya dapat berakibat pada pemblokiran akun. WhatsApp tidak segan-segan untuk menindak akun yang terlibat dalam pelanggaran hak cipta.
Sebagai alternatif, pastikan untuk menggunakan konten yang bersifat bebas hak cipta atau telah mendapatkan izin dari pemiliknya sebelum membagikannya di platform ini.
5. Mengabaikan Keamanan Akun
Salah satu kesalahan yang sering dilakukan adalah mengabaikan langkah-langkah keamanan yang disarankan untuk melindungi akun.
Pengguna sering kali tidak mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah, yang sangat penting untuk menambah lapisan perlindungan pada akun mereka. Tanpa langkah ini, akun lebih rentan terhadap akses tidak sah.
Disarankan untuk selalu mengaktifkan verifikasi dua langkah dan tidak membagikan informasi login dengan siapapun.
6. Terlalu Sering Mengubah Nomor Telepon
Mengganti nomor telepon pada akun WhatsApp Anda terlalu sering dapat menimbulkan kecurigaan.
WhatsApp dapat menandai akun yang sering berganti nomor sebagai akun yang mencurigakan dan berpotensi melakukan penipuan. Pengguna disarankan untuk mempertahankan nomor yang sama selama mungkin untuk menghindari masalah ini.
Mengubah nomor sebaiknya dilakukan hanya jika benar-benar diperlukan, dan pastikan untuk mengikuti prosedur yang ditetapkan oleh WhatsApp saat melakukannya.
7. Mengabaikan Pesan Peringatan dari WhatsApp
Pesan peringatan yang dikirim oleh WhatsApp seharusnya tidak dianggap remeh.
Jika Anda menerima peringatan mengenai aktivitas yang mencurigakan pada akun Anda, penting untuk segera menindaklanjutinya. Mengabaikan pesan peringatan dapat menyebabkan pemblokiran akun yang tidak diinginkan.
Selalu perhatikan dan ikuti petunjuk yang diberikan oleh WhatsApp dalam pesan tersebut untuk menjaga keamanan akun Anda.
Dengan memahami dan menghindari kesalahan umum pengguna WhatsApp, Anda dapat menjaga akun tetap aman dan terhindar dari pemblokiran. Pastikan untuk selalu mengikuti pedoman dan ketentuan yang ditetapkan oleh platform untuk pengalaman yang lebih baik dan aman.
➡️ Baca Juga: Reaksi Betrand Peto Terkait Tuduhan Pengambilan Uang Sarwendah
➡️ Baca Juga: Ancaman Siber Semakin Serius, Hindari Instalasi Aplikasi Sembarangan di HP Anda
